I currently have 5 campaigns running in Telegram Ads (through Fragment)Has anyone encountered a case like mine where ads have been in review for more than 2 weeks? The destination is a Telegram chat account instead of a Telegram channel, any ideas to tackle this issue?
Aslo My Ads Review 27 DaysHas anyone encountered a case like mine where ads have been in review for more than 2 weeks? The destination is a Telegram chat account instead of a Telegram channel, any ideas to tackle this issue?
How do I contact technical support?Konta czatów, w przeciwieństwie do kanałów, nie są tak dostosowane do zasad platform reklamowych, co mogło być przyczyną opóźnienia.
Oto jak sobie z tym poradziłem:
Skontaktowałem się z zespołem wsparcia platformy reklamowej, wyjaśniając sytuację i prosząc o wyjaśnienie. Podczas oczekiwania dokonałem szybkiej zmiany, zmieniając miejsce docelowe na kanał, a nie konto czatu.
W ciągu 48 godzin moje reklamy zostały zatwierdzone. Kluczem było rozpoznanie preferencji platformy i odpowiednie dostosowanie mojej strategii.
Jeśli jesteś w podobnej sytuacji, zalecam skontaktowanie się z pomocą techniczną w celu uzyskania wyjaśnień
How would you contact them about that I didnt see any official channel for thatChat accounts, unlike channels, don’t comply as smoothly with ad platform policies, which may have caused the delay.
Here's how I tackled it:
I reached out to the ad platform's support team, explaining the situation and asking for clarification. While waiting, I made a quick adjustment switching the destination to a channel rather than a chat account.
Within 48 hours, my ads were approved. The key was recognizing the platform’s preferences and tweaking my strategy accordingly.
If you're in the same situation, I'd recommend reaching out to support for clarity